COALLIA - SPADA (Service de 1er accueil des demandeurs d'asile)

"La salle d'attente n'est pas grande. Le personnel est accueillant. Des questionnaires en russe et des brochures sont à disposition."

"Une équipe sympathique et compétente. Ils ont tout expliqué et aidé. Merci beaucoup !"

"Super ambiances.concerts divers et variés.posibités de se restaurer sur place"

"Je veux laisser une plainte contre la Coallia Colpo et surtout contre son directeur Mark Henaff. J'y ai vécu un an dans des conditions dégueulasses, toutes mes demandes de meilleur logement sont restées sans réponse pendant plus de 6 mois. Au prix d'efforts incroyables, j'ai réussi à supplier le directeur de me donner une chambre légèrement meilleure. Je suis arrivé à Colpo quand mon enfant avait un mois, dès la première seconde de mon séjour j'ai ressenti un stress nerveux énorme car j'ai été trompé et amené à vivre à Colpo , et non à Vannes, comme on me l'avait dit à Paris. mon assistante sociale Natalya a voulu m'aider, mais le directeur lui a interdit de le faire. Ils ont même refusé de nous aider à nous transporter sous la pluie à l'hôpital pour que l'enfant soit vacciné, et cela s'est produit plus d'une fois. On m'a refusé de l'aide pour traduire mes documents en français pour obtenir des cartes vitales. Je demande une visite chez le vétérinaire pour faire vacciner mon chien depuis juin, mais ils ne nous ont emmenés que le 26 décembre 2023. lorsque je suis allée me faire soigner à Paris, la serrure de ma chambre a été changée à mon insu, sur ordre du directeur, l'assistante sociale Iness est entrée dans ma chambre à mon insu, a récupéré mes affaires dans des sacs, et quand je suis arrivée pour récupérer mes affaires, le directeur a ordonné à la sécurité de ne pas me laisser entrer dans la chambre pour emballer mes affaires et partir, car vivre dans une colonie avec un enfant et un chien était déjà moralement insupportable pour moi. J'ai fini par devoir appeler la police et ils ont appelé la Coallia Vannes et le directeur !! autorisé!! devrais-je rester 2 jours !! et on m'a donné les clés non pas de ma chambre, mais d'une autre dans un autre bâtiment et j'ai été autorisé à emporter mes effets personnels seulement pendant 2 jours !!! Ceci est absurde!! le résultat de tout cela : tout au long de l'année, le directeur et les assistants sociaux n'ont pas rempli leurs devoirs envers moi, à l'exception de Natalya, et après elle Maria m'a aidé jusqu'à ce que le directeur le lui interdise ! J'ai épuisé mes nerfs et j'ai ressenti un énorme stress nerveux à cause duquel, en tant que femme qui a récemment accouché, j'ai perdu du lait pour nourrir l'enfant. Le réalisateur Mark Henaff a refusé de toutes les manières possibles, sous quelque prétexte que ce soit, de m'aider et de m'assister. J'ai vécu pendant un an dans un état de stress nerveux et je suis désormais obligé de suivre un traitement à Paris. Mark Henaf doit être démis de ses fonctions, il n'est pas au bon endroit, il n'aide pas les gens, mais empêche par tous les moyens l'intégration des réfugiés ukrainiens dans la société française !!!"

"malheureusement, je suis déçu de cette organisation... ils ont trouvé un emploi en CDI et ils nous ont dit de démissionner et de déménager dans une autre ville où il n'y a pratiquement pas de travail, ont demandé un appartement en ville ou de l'aide pour trouver afin que nous puissions louer nous-mêmes mais nous avons été rejetés, une famille de 4 adultes (67,60,55, 25 ans) et un enfant de 7 ans ! pendant 1,5 ans, il n'y avait aucune aide du tout! Ils vous rient aussi au nez quand vous demandez de l'aide ! Ville de Vannes"

"Après plusieurs tentative par Téléphone je vais aller directement au bureau pour parler avec quelqu’un. Pas de retour au message répondeur. Je vous conseil denvoyer un sms ou alors de vous présenter pour prendre rdv directement. Accueil très sympathique super aidant merci beaucoup."

"Lieu convivial et chaleureux"

"impossible de communiquer au téléphone, ni par texto , comment prendre rendez-vous ? et quand on reçoit un avis de courrier important comment recevoir ce courrier? Après bien des effort, un bel accueil .merci"